Deux logiciels, une seule saisie.
La double saisie n'est pas un problème de discipline, c'est un problème de tuyau manquant. Nous écrivons le tuyau — et surtout ce qui se passe quand il fuit.
Ce que nous relions
Caisse vers comptabilité
Les ventes de la journée arrivent en écritures comptables ventilées par taux de TVA, sans export manuel ni ressaisie par la fiduciaire.
- Boutique en ligne vers ERP
- Paiements
- Banque et PSD2
- Planning vers paie
Boutique en ligne vers ERP
Commandes, clients et stocks synchronisés entre Shopify, WooCommerce ou PrestaShop et votre gestion interne, dans les deux sens.
Paiements
Stripe, SumUp, Payconiq, virements bancaires. Rapprochement automatique des encaissements avec les factures ouvertes.
Banque et PSD2
Lecture des comptes professionnels via accès bancaire agréé, pour un lettrage automatique plutôt qu'un relevé PDF téléchargé chaque matin.
Planning vers paie
Heures pointées, absences et heures supplémentaires transmises au prestataire de paie dans le format qu'il attend.
Systèmes anciens
Pas d'API ? Nous passons par les exports de fichiers, une base de données en lecture ou un robot d'écran. Moins élégant, tout aussi fiable.
Une intégration sérieuse, c'est surtout la gestion des pannes
Faire passer une donnée d'un système à l'autre quand tout va bien prend quelques jours. Ce qui demande du métier, c'est le reste.
- Le système distant ne répond pas. La donnée part en file d'attente et la tentative est répétée, avec un délai croissant. Rien n'est perdu, rien n'est envoyé deux fois.
- Les doublons. Chaque transfert porte une clé unique. Si l'envoi est rejoué, le destinataire reconnaît la donnée au lieu de créer une deuxième facture.
- Les refus métier. Un article inconnu, un compte comptable fermé, un client bloqué : la ligne part dans une liste de rejets lisible par un humain, avec le motif.
- La traçabilité. Un journal consultable montre, pour chaque jour, ce qui est passé, ce qui a échoué et pourquoi. Sans ce journal, personne ne peut arbitrer un écart de caisse.
- L'alerte. Si rien ne passe pendant deux heures, vous et nous recevons un e-mail. Une intégration muette qui s'est arrêtée il y a trois semaines coûte plus cher que pas d'intégration du tout.
Ce que nous vous remettons
Le code source du connecteur, la documentation des champs transférés, les identifiants techniques et le journal. Si vous changez de logiciel dans deux ans, le travail de correspondance des champs est déjà écrit : c'est la moitié du chantier suivant.
Intégrations
Combien coûte une intégration entre deux logiciels ?
Une intégration démarre à 2 400 € et se met en service en trois semaines quand les deux systèmes ont une API documentée. Comptez 4 000 à 9 000 € si un des deux côtés est un logiciel ancien sans API, parce qu'il faut passer par des exports de fichiers ou un accès direct à la base.
La surveillance et les alertes sont incluses dans le forfait de maintenance à partir de 19 € par mois.
Notre logiciel actuel n'a pas d'API. Est-ce bloquant ?
Non, dans la grande majorité des cas. Trois voies existent : les exports de fichiers programmés que presque tout logiciel sait produire, un accès en lecture à la base de données, ou un robot qui pilote l'interface. Nous testons laquelle fonctionne pendant le cadrage, avant de chiffrer.
Le seul vrai blocage est un éditeur qui interdit contractuellement l'accès à vos propres données. Cela arrive, et c'est un argument pour en changer.
À quelle fréquence les données sont-elles synchronisées ?
Selon le besoin : en temps réel par webhook quand le système distant le permet, sinon toutes les 5 à 15 minutes, ou une fois par nuit pour la comptabilité. Un stock partagé entre boutique en ligne et magasin demande du temps réel ; un export comptable mensuel n'en a aucun besoin.
Qui est responsable si le fournisseur change son API ?
Vous êtes couvert par le forfait de maintenance : nous surveillons les annonces de dépréciation et nous adaptons le connecteur avant la coupure, sans refacturer. Sans forfait, une adaptation est devisée comme une petite intervention, généralement entre 400 et 1 200 €.
Les données transitent-elles par vos serveurs ?
Par un serveur situé dans l'Union européenne que nous administrons, ou par votre propre serveur si vous le préférez. Rien n'est conservé au-delà de ce que le journal technique exige, et nous signons un contrat de sous-traitance RGPD listant précisément les champs transférés.
Quels sont vos deux systèmes ?
Donnez-nous les noms des deux logiciels et ce qui doit passer de l'un à l'autre. Nous vous dirons sous 24 heures ouvrées si une API existe et ce que coûte le pont.