Votre métier ne rentre pas dans un formulaire standard.
Les logiciels du marché sont écrits pour la moyenne de leur marché. Si votre façon de travailler est ce qui vous distingue, la plier à un outil générique vous coûte votre avantage.
Ce que nous avons déjà écrit
Chaque ligne ci-dessous correspond à du code qui tourne aujourd'hui chez un client ou dans un de nos propres produits.
Stock et inventaire
Entrées, sorties, inventaires tournants, multi-dépôts, seuils de réapprovisionnement. Lecture au scanner de code-barres, y compris sur téléphone.
- Caisse et encaissement
- Facturation et devis
- Planning et interventions
- Dossiers clients
Caisse et encaissement
Caisse tactile, moyens de paiement mixtes, clôture de journée, rapports Z par magasin. Nous éditons notre propre système de caisse depuis 2024.
Facturation et devis
Devis, commandes, bons de livraison, factures, acomptes, avoirs. TVA luxembourgeoise, mentions légales, rappels automatiques et export comptable.
Planning et interventions
Affectation des équipes, feuilles de route, pointage des heures, photos et signature sur place, retour automatique au bureau.
Dossiers clients
Fiche client unique, historique complet, documents, tarifs négociés, encours et limites de crédit. Fin des trois tableurs contradictoires.
Tableaux de bord
Les chiffres que vous regardez vraiment, calculés sur vos données, consultables sur téléphone, sans export manuel le lundi matin.
Comment nous chiffrons un développement
Un devis de développement honnête repose sur un périmètre écrit. Voici ce que nous mesurons pendant le relevé de processus, et ce qui fait monter ou descendre le prix.
- Le nombre d'écrans réellement utilisés. Pas les écrans rêvés : ceux que quelqu'un ouvre chaque jour. Un logiciel de gestion utile tient souvent en 8 à 15 écrans.
- Les règles de validation. C'est là que se cache le travail. « Une remise au-dessus de 15 % demande l'accord du responsable » coûte plus cher à écrire qu'un nouveau formulaire.
- Les droits par rôle. Qui voit les marges, qui peut annuler une facture, qui accède aux autres filiales. À définir avant, jamais après.
- La reprise de données. Un export propre se reprend en deux jours. Dix ans de tableurs maintenus par quatre personnes, c'est deux semaines.
- Les systèmes à raccorder. Chaque logiciel tiers ajoute une intégration, donc un coût et un risque de panne à traiter.
Ce que nous refusons de faire
Nous ne facturons pas en régie ouverte sur un périmètre flou : c'est le mécanisme qui transforme un projet de 20 000 € en facture de 60 000 €. Nous ne livrons pas non plus de logiciel dont vous ne recevez pas le code source. Et nous ne développons pas ce qui existe déjà : si un outil du marché couvre votre besoin à 90 %, nous l'intégrons et nous vous facturons l'intégration, pas une réécriture.
Logiciel métier
Un logiciel sur mesure est-il rentable pour une PME de 10 personnes ?
Oui dès que la double saisie coûte plus de 2 heures par semaine et par personne. Deux heures hebdomadaires sur 10 salariés représentent environ 1 000 heures par an, soit plus de 30 000 € de temps de travail : un développement à 15 000 € est remboursé en moins de sept mois.
Le calcul ne tient pas si votre procédure change tous les trimestres ou si un outil standard à 50 € par mois fait déjà 90 % du travail. Nous le disons au cadrage.
Que se passe-t-il si nos besoins changent dans un an ?
Vous nous demandez une évolution et nous la chiffrons comme un petit projet, avec un prix fixe. Les clients sous forfait de maintenance passent en priorité, et les ajustements de moins d'une demi-journée sont inclus dans les forfaits à 49 € et 99 € par mois.
C'est aussi pourquoi nous livrons le code source : si vous embauchez un développeur, il reprend le projet sans nous.
Travaillez-vous avec notre fiduciaire pour la comptabilité ?
Oui. Nous produisons les exports attendus par les logiciels utilisés par les fiduciaires luxembourgeoises — fichiers SAF-T, écritures au format CSV ou XML, journaux de TVA — et nous les validons avec votre fiduciaire avant la mise en production.
Nous avons déjà construit un module comptable complet pour nos propres produits : plan comptable, lettrage, déclaration de TVA.
Dans quelles langues le logiciel est-il livré ?
Français, allemand, anglais et luxembourgeois, au choix et par utilisateur. Le changement de langue est prévu dès la conception, ce qui évite la réécriture coûteuse six mois après. Les documents sortants — factures, bons, courriers — suivent la langue du client, pas celle de l'utilisateur.
Qui forme nos équipes ?
Nous, sur place, et c'est compris dans le devis : une session par groupe d'utilisateurs au moment de la bascule, plus une semaine de double fonctionnement pendant laquelle vous nous appelez directement. Un mode opératoire écrit en français reste à disposition de vos équipes.
Un relevé de processus, sans engagement
Nous venons voir comment vous travaillez et vous repartez avec un périmètre écrit et une fourchette de prix. Que vous nous confiiez le projet ou non.